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2月7日下午，市委副书记、市长朱健专题调研优化营商环境相关工作。他强调，要深入贯彻落实全省招商引资工作座谈会精神，坚定走好新时代群众路线，用心用情用力解决好企业和群众的急难愁盼问题，不断提升政务服务水平，为加快推进区域中心化进程营造良好的环境。

朱健一行先后来到衡阳高新区政务服务中心、衡阳市政务服务中心，与办事群众、窗口服务人员面对面交流，实地了解园区赋权、“高效办成一件事”改革等工作。他指出，要贴近企业需求，深化推进园区赋权，设立“大堂经理”专职岗位，完善“帮代办”机制，建立高效服务的新模式。要便捷群众办事，积极推动身份证办理、不动产登记等事项实现“跨省通办”。要创新服务方式，积极开展“政务直播”服务，提升线下窗口服务专业化水平，切实打造有温度、有效率的营商环境。

在随后召开的座谈会上，朱健听取了市发改委、市数据局、市工信局的相关工作汇报。他指出，过去的2024年，全市优化营商环境工作保持稳中有进，5个县市区、3个园区获全省优秀，特别是在政务服务、惠企帮扶、企业“赋码保护”等方面形成了较好的工作机制和经验做法，为全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。

朱健指出，进入新的一年，要坚持高效率、高标准，不断夯实政务服务的良好基础。进一步巩固政务服务基本经验和特色做法，定期优化政务服务空间设置和人员配备，牢牢把握新业态、新需求、新技术，创新各项服务举措。同时，要进一步保障好办事人员停车、用餐服务。

朱健要求，要坚持系统施策，进一步优化全市营商环境。以钉钉子精神推动惠企政策集成落实，持续优化“免申即享、奖贷联动”机制。持续发力培育壮大“四上”企业，聚焦降低企业用地、用电、用气、用水、用工以及物流、融资等运营成本，提高企业竞争力。要坚持基层首创，充分激发责任主体内生动力。探索依托大数据、人工智能等技术，积极应用AI大模型，打破数据壁垒，为企业群众提供个性化服务。进一步稳定政务服务队伍，探索建立市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）边界更清晰、服务更便利的四级政务服务体系。聚焦“将优化办打造成企业反映问题的‘主窗口’”这一命题，探索优化营商环境的新路子。

朱健强调，市数据局等职能部门要进一步加强与企业群众的沟通，以“午餐会”等形式开展定期交流活动，及时了解企业需求，精准服务企业发展；以普通市民身份，倾听群众诉求、感受服务品质，不断完善服务细节。要积极学习借鉴上海、深圳、江浙等先进地区经验，以“跳出湖南”的视角开展工作，打造有区域竞争力的一流营商环境。

市领导钟凡、刘平，衡阳高新区党工委书记秦振衡，衡阳高新区管委会主任宋光鑫，市政府秘书长廖义智参加。