"执法蓝"守护衡阳"出入平安"——衡阳交通执法春运护航纪实

发布时间：2025-02-28 发布来源：衡阳市交通运输综合行政执法支队

深夜的衡阳东站，有人在等你回家。这不是故事里的温情片段，这是衡阳市交通运输综合行政执法支队护航春运平安的真实写照。

2025年春运大幕已落下，衡阳市旅客客运总量达573.44万人次。衡阳市交通运输综合行政执法支队交出了一份写着"平安""便捷""温馨"的满意答卷——春运40天，以"零重大事故、零旅客滞留、零重大投诉"的佳绩，确保了数百万旅客平安出行。

打造"平安春运"，春运旅途更顺畅

衡阳正在续写旅发大会"后半篇文章"，特别是今年春运期间"返乡潮"叠加"旅游热"，交通运输压力陡增。春运以来，该支队聚焦"两客一危一货一网"（班线客运、包车客运、危险品运输、重载货运、网约车）等重点领域，联合公安、文旅等部门在辖区开展专项整治行动，全力保障春运交通营运秩序，护航人民群众平安出行。

在辖区重点路段、城区港口（码头）等重点区域，身着蓝色工作服的交通执法人员化身"交通管家"，加大对辖区公路（水域）巡查（巡航）力度，重点整治占道经营、乱堆乱放及渡船超员行驶等违规行为，及时消除安全隐患。1月19日晚，执法人员联合交警在蔡伦大道、衡州大道、红湘路口等重点路段及周边区域，对过往涉嫌非法营运车辆进行排查，重点查处打击未取得《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》及巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动的违法行为。同时，对市城区巡游出租汽车拒载、强行合乘、途中甩客、故意绕道、不服从调度、车容车貌差、不按规定使用服务设施等各类违规经营行为进行查处。此外，还对景区"夜游船"实施资质核验和救生设备检查，确保游客"游得安全、玩得安心"

春运40天，全市交通运输执法机构累计出动执法人员3900余人次，检查车辆3000余台次、船舶126艘次，发放安全手册10000余份，累计巡查公路3万公里，消除安全隐患37起，查处各类交通违法违规行为160余起，通过全天候、全领域的安全管控，全市未发生长时间、大面积拥堵，未发生一起较大及以上安全事故，春运旅途更显平稳、通畅。

打造"便捷春运"，刚柔并济显温度

打造便捷的春运环境，离不开强有力的执法保障。高速公路车流量大幅增加，是春运的一大特征，尤其是春节前后，返乡、探亲、旅游等出行需求集中爆发，给高速公路的通行保障和安全管理带来了巨大压力。

为了确保人民群众便捷、安全出行，该支队加大力度对12对服务区开展督查，并嘱咐服务区负责人加强"充电桩"管理及卫生治理，及时发布路况信息，提供便民服务。最直观的体现就是，司乘人员的高速公路通行体验改善明显。

执法需要力度，也需要温度。2月12日凌晨，雨母山服务区寒风刺骨，一辆非法营运车辆上挤着16名旅客。执法人员查获该车辆后，一边迅速调派车辆安排转运，一边向旅客讲解乘坐"黑车"的危害，并发放宣传手册。旅客阳女士感慨："黑车危害讲得明白，还帮我们联系正规车辆，很暖心！"

"执法蓝"既是"铁面卫士"，更是"温情向导"，他们用一个个暖心举措串联起旅客的归途。春运期间，该支队在查处非法运营的客运车辆后及时安全转运乘客达200余人，乘客不仅提高了交通安全意识，也对"执法蓝"频频点赞。

打造"温馨春运"，归途变"暖途"

1月27日23时，从深圳返乡的王先生刚出衡阳东站，就有"执法蓝"上前引导。在"执法蓝"的帮助下，王先生顺利搭上应急调度的出租车。

"我到高铁站了，工作人员帮我紧急调度了出租车，放心！"王先生高兴地给家人打电话，表达喜悦之情。

"春运期间回乡旅客多，即便是晚上十点后，衡阳东站仍有从深圳等方向驶来的列车，高峰期客流量达1000余人。"该支队相关负责人介绍，为让旅客平安便捷回家，高铁衡阳东站交通执法岗亭根据铁路部门提供的客运班次，及时调整通道出租车运力、适时延长值守时间，为出行群众提供路线指引、出行咨询等服务，累计疏导旅客超5万人次。

春运期间，这样的暖心场景不断上演。在火车站、汽车站、服务区周边等客流集散地，"执法蓝"加大对老幼病残孕等旅客的关心和关爱，提供普法宣传、搬运行李等服务。同时，启动"节日不休、全员上岗、服务执法"的春运工作保障机制，通过12345热线24小时响应群众诉求，出租车投诉办结率达100%。

春运已经落幕，随着最后一班春运列车驶离，"执法蓝"终于能稍稍松口气。但他们的故事仍在继续——校园"护学岗"已经启动，"执法蓝"正联合交警部门重点整治校园周边非法营运、不按规定站点停靠等客运乱象。该支队负责人告诉记者，近期阴雨天气持续，校园周边出行环境更加复杂，该支队将延续"执法+服务"模式，全力打造平安、便捷、温馨的交通运输环境。