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依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及相关规定要求，编制本报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请的情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自 2024 年 1 月 1 日起至 2024 年 12 月 31 日止。

总体情况

2024 年，交警支队深入贯彻落实各级政务公开工作有关制度规定，以提升群众满意度为目标，全面推进交通管理工作领域政务公开标准规范化工作。

主动公开

多渠道发布：充分利用支队官方网站、微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，主动、及时、准确地公开各类交通管理信息。同时，在车管所、违法处理窗口等服务场所，通过宣传栏、电子显示屏等方式，向办事群众公开相关政策法规和业务办理流程。

丰富公开内容：全年累计主动公开政府信息806条。其中，政策法规类主要包括新出台或修订的交通管理相关法律法规、部门规章等，共10条；交通管制类涵盖了因道路施工、大型活动等原因实施的交通管制措施，累计37条。

依申请公开

优化流程：进一步明确各部门在依申请公开工作中的职责分工，确保受理渠道畅通无阻。细化依申请公开政府信息答复流程，从接收申请、登记编号、分办转办、调查核实、撰写答复意见到最终答复送达，每个环节都制定了严格的时间节点和质量要求。

办理情况：2024 年共收到依申请公开9件，均按照《条例》规定的时限和要求进行了答复。答复内容严格依据法律法规和实际情况，做到合法、准确、规范。全年无因政府信息公开申请引起的行政复议、诉讼情况。

政府信息管理

健全审核机制：结合交通管理工作实际，建立健全信息审核发布工作机制。进一步完善信息撰写、审核、发布等工作流程，严格执行 "分级审核、先审后发" 程序，落实 "三审三校" 制度。即信息撰写完成后，由科室负责人进行初审，重点审核信息的准确性和完整性；再由分管领导进行复审，把关信息的合法性和合规性；最后由主要领导终审，确保信息符合政策导向和工作要求。每一审核环节都明确责任人和审核要点，避免出现信息错误或不当表述。

动态调整更新：对已公开的政府信息进行定期梳理和动态调整，及时更新失效或过期的信息。特别是对于政策法规、业务办理流程等可能发生变化的内容，密切关注相关政策调整和实际工作变动情况，确保公开信息始终准确有效。

政府信息公开平台建设

规范统一平台：规范使用统一的政府信息公开平台，严格按照上级要求和标准进行栏目设置和信息发布。不断优化平台界面设计，提升主动公开工作实效。重点对政策解读、回应关切等栏目进行优化，提高信息公开质量，使公众能够更便捷地获取所需信息，提升公众阅读政府信息的体验。

强化资源整合：依托政府网站集约化平台信息资源库，对各类交通管理信息进行整合和分类。通过优化搜索功能、完善信息索引等方式，降低群众获取和理解政策文件的难度，提高信息检索的准确性和便捷性，进一步提升群众获取政府信息的便利度。

监督保障

加强培训学习：积极开展政务公开培训工作，把《条例》作为落实领导干部学法制度的重要内容。通过组织专题培训、线上学习、案例分析等多种形式，对支队全体工作人员进行政务公开知识培训，提高工作人员对政府信息公开工作的认识和业务水平。

严格考核评估：为保障政府信息公开工作顺利有序开展，将政府信息公开工作纳入支队年度工作绩效考评体系，制定详细的考核指标和评分标准。定期对各科、室、所队的政府信息公开工作进行检查和评估，对工作落实不到位的部门进行督促整改，有效调动各科、室、队做好政府信息公开工作的自觉性和主动性，确保公开制度得到切实落实。

主动公开政府信息情况

（一）行政许可、行政处罚、行政强制情况

（二）行政事业性收费情况

收到和处理政府信息公开申请情况

申请数量

2024 年新收政府信息公开申请 9件，上年结转 0件。

办理结果

予以公开：4 件，此类申请所涉及的信息不存在公开限制，依据申请人要求的形式和范围，完整、准确地提供了相关信息。

部分公开：3件，这些申请中部分信息因涉及第三方合法权益、商业秘密等原因，经审查后对可公开部分进行了提供，同时对不予公开部分说明了理由。

不予公开：

（1）保护第三方合法权益：1 件，经征求第三方意见，不同意公开，且公开可能损害其合法权益，因此未予公开。

（2）属于三类内部事务信息：1 件，此类信息属于内部管理、人事任免等内部事务，不对外公开。

政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

存在的问题

内容全面性不足：信息公开的内容还不够全面，部分群众关心的热点问题，如交通拥堵治理措施、交通设施规划建设等方面的信息公开不够及时、详细。对于一些专业性较强的政策文件，解读深度不够，未能充分考虑公众的理解能力。

形式丰富度欠缺：信息公开的形式还不够丰富，政策解读方式较为单一，主要以文字解读为主，缺乏图文并茂、视频动画等生动形象的解读形式，难以满足不同群体的需求。在新媒体平台上，信息发布的形式和风格不够多样化，互动性不足，对公众的吸引力有待提高。

互动及时性不够：信息公开的互动性还不够强，对群众在各类平台上的留言和咨询回复不够及时，有时未能在规定时间内给予答复，导致群众满意度有所下降。同时，与群众的互动方式较为被动，缺乏主动收集群众意见和建议的有效机制。

下步改进措施

拓展公开内容：进一步拓展信息公开的内容，加强对群众关心的热点问题的收集和整理。通过设立意见箱、开展问卷调查、在线征集等方式，广泛了解群众需求，及时、全面地公开相关信息。对于专业性较强的政策文件，组织专业人员进行深入解读，采用通俗易懂的语言，结合实际案例，提高解读的针对性和实用性。

丰富公开形式：丰富信息公开的形式，采用图文并茂、视频动画、漫画等多种形式进行政策解读。制作系列政策解读短视频，在微信公众号、抖音等新媒体平台发布，提高信息的可读性和吸引力。同时，创新新媒体平台信息发布的形式和风格，增加趣味性和互动性，如开展线上直播答疑、政策知识竞赛等活动，增强公众的参与度。

加强互动交流：加强信息公开的互动性，安排专人负责群众留言和咨询的回复工作，建立健全快速响应机制，确保在规定时间内及时解答群众的疑问。定期对群众的留言和咨询进行梳理分析，将群众反映集中的问题作为信息公开的重点内容，主动向公众发布。同时，建立主动收集群众意见和建议的长效机制，通过定期召开座谈会、开展民意调查等方式，广泛听取群众的意见和建议，不断改进工作。

其他需要报告的事项

暂无其他需要报告的事项。

希望这份完善后的报告能符合您的需求。如果您还有其他想法，比如对某部分内容进行重点突出、增减字数等，可以随时告诉我。

衡阳市公安交通警察支队

2025年1月20日